> ## Documentation Index
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# Utilisation de vos retours

> Ce que vous partagez avec Gradium lorsque vous envoyez un retour, et comment nous l'utilisons.

Vos retours nous aident à analyser les problèmes de qualité et à améliorer le produit Gradium. Nous n'utilisons pas les retours envoyés via ce formulaire pour entraîner des modèles.

## Ce que vous partagez

Lorsque vous cliquez sur **Submit**, nous collectons :

* Votre note, les catégories sélectionnées et votre commentaire facultatif.
* Des identifiants qui relient votre retour à la génération ou à la session concernée, ainsi qu'à votre compte.
* Pour la transcription (STT), si vous avez importé un fichier ou utilisé votre microphone.
* Pour la traduction, le mode de la session et la langue cible.

Tout ce que vous écrivez dans le commentaire est inclus : évitez donc de partager des informations sensibles.

## L'envoi de retours est facultatif

Vous pouvez utiliser Gradium sans envoyer de retour. Fermer le formulaire sans l'envoyer ne transmet ni votre commentaire ni les catégories sélectionnées.

## Si vous avez désactivé la rétention des données

Si votre organisation a désactivé la rétention des données, rien n'est collecté via ce formulaire de retour, et nous ne recevrons pas votre retour.

Pour nous faire part de votre retour, [contactez le support client](https://studio.gradium.ai/support/contact).

## Questions et demandes de suppression

Pour savoir comment votre retour est traité ou demander sa suppression, [contactez le support client](https://studio.gradium.ai/support/contact).


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